Artikel 4.        Overeenkomst

4.1. Alle door Liviane coaching & training  gemaakte offertes zijn vrijblijvend en zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Liviane coaching & training is slechts aan een offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever binnen de gestelde geldigheidsduur zonder voorbehoud of wijziging schriftelijk aan Liviane coaching & training is bevestigd en de opdrachtgever de juistheid daarvan niet binnen tien werkdagen of (als die termijn korter is) minimaal 48 uur vóór aanvang van de werkzaamheden schriftelijk betwist.

4.2.Prijzen in offertes zijn exclusief 21 % BTW tenzij anders vermeld.

4.3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de afspraken over de overeengekomen dienstverlening op schrift zijn gesteld en door opdrachtgever voor akkoord zijn ondertekend.

4.4 Naast de voorwaarde in artikel 4.5 Is er sprake van een overeenkomst wanneer de opdrachtgever aan Liviane coaching & training een schriftelijke opdracht danwel mondelinge opdracht verstrekt voor het geven van advies & begeleiding, uitvoer van trainingen, workshops, opleidingen, coachingsgesprekken, schrijfopdrachten, contentcreatie en/of andere activiteiten die een bijdrage leveren aan persoonlijke en/of professionele groei.

Zo’n schriftelijke opdracht kent verschillende verschijningsvormen, waaronder een getekende offerte, een gekocht ticket voor een evenement, een getekend contract, een brief, een e-mail of een ingevuld inschrijvings- of aanmeldingsformulier.

4.5 Indien voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden door Liviane coaching & training  een termijn is overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij anders is overeengekomen. Overschrijding van de overeengekomen termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van Liviane coaching & training op. De opdrachtgever kan om die reden de overeenkomst dan ook niet ontbinden en heeft geen recht op schadevergoeding. De opdrachtgever kan bij overschrijding van de overeengekomen termijn wel, in overleg, een nieuwe termijn stellen waarbinnen Liviane coaching de overeenkomst dient uit te voeren. Dit dient opnieuw schriftelijk vastgesteld te worden.  Overschrijding van deze nieuwe termijn kan voor de opdrachtgever een grond opleveren voor ontbinding van de overeenkomst.

4.6. Indien de dienstverlening betrekking heeft op begeleiding van een kind jonger dan 18 jaar, en de  opdrachtgever is niet de enige wettelijk gezag hebbende ouder of de wettelijke vertegenwoordiger van het kind, dan geldt tevens het gestelde in lid 4, 5 en 6.

4.7.  Alle wettelijk gezag hebbende ouders dienen schriftelijk in te stemmen met de begeleiding van het kind. De gezaghebbende ouder die Opdrachtgever is, is verplicht om de andere gezaghebbende ouder deugdelijk te informeren over de begeleiding van het Kind en is verplicht om er voor zorg te dragen dat ook deze ouder zijn of haar schriftelijke toestemming verleent. Dit geldt tevens in geval van wijzigingen in de begeleiding.

4.8.  Indien de andere gezaghebbende ouder niet of niet langer instemt met begeleiding van het kind, dan is opdrachtgever verplicht om Liviane coaching & training hier terstond van op de hoogte te stellen. In dat geval is het Liviane coaching & training niet of niet langer toegestaan om het kind te begeleiden.

4.9.  Indien opdrachtgever niet of niet volledig aan het gestelde in lid 7 en/of 8 heeft voldaan, dan zijn de gevolgen hiervan voor rekening van opdrachtgever. Opdrachtgever zal Liviane coaching & training volledig vrijwaren indien opdrachtnemer ter zake door de andere ouder wordt aangesproken.

Artikel 5.        Regels rond afspraken

5.1. Afspraken voor een sessie en/of activiteit beginnen en eindigen op de afgesproken tijdstippen. Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat het kind tijdig op afgesproken tijdstip en plaats aanwezig is en na afloop op de afgesproken tijd wordt opgehaald, dan wel zelfstandig vertrekt indien afgesproken.

5.2. Indien een sessie en/of activiteit niet op tijd kan beginnen omdat het kind niet aanwezig is, dan betekent dit niet dat de sessie en/of activiteit voortduurt na het overeengekomen tijdstip. Opdrachtgever blijft alsdan het volledige tarief verschuldigd.

5.3. Opdrachtgever probeert waar mogelijk en redelijkerwijs tijdens een sessie en/of activiteit telefonisch bereikbaar te zijn voor Liviane coaching & training.

5.4. Indien Opdrachtgever een afspraak wenst af te zeggen, bijvoorbeeld omdat het kind door ziekte of anderszins verhinderd is, dan dient hij/zij hier Liviane coaching & training zo spoedig mogelijk van op de hoogte te stellen.
Indien een afspraak door Opdrachtgever wordt geannuleerd korter dan 24 uur voor aanvang, en er is geen aanwijsbare reden van overmacht waardoor dit eerder gemeld kon worden, dan is Liviane coaching & training gerechtigd om het overeengekomen tarief voor de afspraak in rekening te brengen aan Opdrachtgever. 

5.5. Liviane coaching & training is te allen tijde gerechtigd om een afspraak af te zeggen of te verzetten indien de afspraak door overmacht geen doorgang kan vinden. Hij/zij zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Onder overmacht in dit verband wordt onder meer verstaan: ziekte of arbeidsongeschiktheid of noodzakelijke zorg aan een dierbare.